Chính sách giao hàng

1. Những sản phẩm không vận chuyển xa

Do toàn bộ sản phẩm được xách tay trực tiếp từ nước ngoài về Việt Nam, trong đó một số sản phẩm tươi sẽ có thời hạn sử dụng ngắn, cần bảo quản ở nhiệt độ nhất định. Do vậy chỉ có thể giao hàng trong ngày và cần bảo quản ở nhiệt độ nhất định.

Đối với đơn đặt hàng có những sản phẩm thuộc nhóm trên, An’s kitchen sẽ tư vấn kỹ cho quý khách hàng về phương thức bảo quản và thời gian nhận hàng trong ngày. Chúng tôi từ chối vận chuyển những sản phẩm này đối với các đơn đặt hàng ngoại thành TP. HCM và Hà Nội.

2. Thời gian giao hàng

Tùy vào vị trí địa lý, thời gian nhận hàng mong muốn của khách hàng, bạn có thể lựa chọn những dịch vụ giao hàng dưới đây.

Giao hàng nội thành Hà Nội và TP.HCM

Giao hàng cấp tốc: Ship nhanh Ahamove nhận hàng từ 1-2h

Giao hàng nhận trong ngày: Ship hàng nội thành qua Ahamove, nhận trong ngày từ 4-12h

Giao hàng ngoại thành Hà Nội và TP.HCM

Các quận, huyện ngoại thành: (Check ra tên các quận, huyện ngoại thành)

Giao hàng nhận trong ngày: Ship hỏa tốc nhận trong ngày từ 4-12h (chi phí cao)

Giao hàng nhanh: Nhận hàng từ 1-2 ngày kể từ khi đặt hàng/thanh toán chuyển khoản – Không áp dụng giao hàng cho các sản phẩm cần bảo quản lạnh.

Giao hàng các tỉnh thành trên toàn quốc

Giao hàng nhanh: Nhận hàng từ 2-4 ngày kể từ khi đặt hàng/thanh toán chuyển khoản.

Lưu ý: Không áp dụng giao hàng cho các sản phẩm cần bảo quản lạnh, date ngắn ngày.

3. Chi phí giao hàng

Quý khách vui lòng nhập rõ địa chỉ và lựa chọn dịch vụ giao hàng mong muốn, hệ thống sẽ hiển thị chi phí giao hàng cụ thể cho đơn hàng.

Chi phí giao hàng phụ thuộc vào vị trí giao hàng, trọng lượng đơn đặt hàng và dịch vụ mà quý khách lựa chọn.

Để rõ hơn về chi phí giao hàng, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua các kênh của An’s kitchen để được nhân viên tư vấn về cách bảo quản sản phẩm và hình thức, dịch vụ giao hàng phù hợp.